翻译：ResoLutiOn

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前言

近日，大量互联网用户发现：Google巴西官网（www.google.com.br）无法正常访问，该主页域名已失效。具体说来，当用户输入该域名后，浏览器会显示其他无关网页，而非Google巴西官网主页。因此，很多用户猜测Google巴西官网很可能遭到了黑客攻击。那么，事情的真相是怎样的？Google巴西官网是不是真的遭到攻击了呢？下文将会给出详细解答，让我们来一探究竟吧。

综述

两天前，我和我的团队成员接连看到了很多关于Google巴西官网域名失效的新闻报道，发现有很多用户都留言表示，他们均遇到了这一问题。起初，很多人（包括我在内）都对这则新闻的真实性表示怀疑；但随后，当一些大型的新闻门户网站都陆续报道此事时，我立即觉察到Google巴西官网应该是遭到了黑客攻击，情况应比我想象的还要严重。与此同时，我周围的朋友也和我说到，他们也遇到了这个问题（Google巴西官网无法访问），并向我求助，要我提供解决的办法。

随后，一家名为G1的巴西新闻门户网站也在其官网上，发布了一篇关于此事的即时报道[传送门]，在其中介绍了关于此事的最新进展情况，同时也给出了Google公司对此事的官方声明：

“近期，对于一些巴西互联网用户所反映的问题，我们已进行了调查，并得出了调查结果：之所以Google巴西官网的域名会失效，是因为其DNS服务器中的路由配置信息遭到了黑客的恶意篡改，使服务器将域名解析为了错误的IP地址，而使得用户打开的是错误的网页。”

Google公司表示：“现在，事故原因已经查明，即：巴西当地DNS服务提供商没能妥善维护DNS服务器的安全，进而使得黑客能够控制DNS服务器，篡改路由配置信息。虽然此次事故不是Google公司的责任，但我们还是在第一时间便向当地DNS服务提供商通报了相关情况。他们在接到通报后的30分钟里，便完成了对服务器的修复工作。受到影响的用户在使用了一个新的DNS服务器之后，就能够正常访问Google巴西官网了。这是因为我们的主页是没有问题的。”

该声明分为两部分内容。在第一部分中，由于涉及到如何从负责解析“google.com.br”域名地址的DNS服务器的缓存中，获取有关IP信息的过程，我将会为大家介绍这其中所用到的技术；而在第二部分中，基于之前的技术分析，我将会给出关于此次事故的结论，同时会给广大的互联网用户提供一些预防性建议，以免再次受到此类事件的影响。

1. 技术环境分析

为了完成此次技术分析，我们所需的实验环境为一台受影响的用户PC，当再次访问www.google.com.br时，能够得到浏览器显示的错误信息。接下来便是此次技术分析的实验步骤。

1.1    目标地址解析：

在测试PC中对www.google.com.br地址进行解析后，我们能够得到该域名的IP地址为91.148.168.111，如下图所示：

在使用whois工具（一款域名查询工具）对该IP地址进行查询后，我们会发现该IP并不属于Google公司，而是为一家保加利亚IT公司所有。

同时，根据该查询结果，我们还可得知www.google.com.br域名对应的Google网页的IP地址为216.58.202.3。如下图所示：

经过以上的分析，我们可以得出结论：对于非法网页是基于Google公司所使用的IP地址这一结论，我们无法进行验证；也即是说，Google公司所属网站提供的网页内容是正确的，与DNS服务器遭到攻击之前的一样。

到此，仍有一个问题需要我们去探究，即：为什么用户提交的请求会被重定向到错误的地址上？为了回答这一疑问，我们将继续进行分析。

1.2 DNS缓存分析：

首先，我们要对每个DNS服务器进行逐一查找，找出那些Cache中存有错误解析地址的DNS服务器。此步骤的目标是要找出哪个DNS服务器解析出的是错误IP。在找到满足要求的DNS服务器后，我们利用PowerShell命令语句Show-DnsServerCache，便能得到它的Cache信息。

以下是从域名“google.com.br”解析出的缓存地址条目：

请大家注意记录类型为SOA（起始授权机构）的那条记录文件，它指明了负责该区域DNS解析的服务器的域名为：ns1-leader.vivawebhost.com。该域名解析后的IP为：91.148.168.6。在路由信息遭到篡改后，它还能解析出IP：91.148.168.111。

为了进一步证实我的判断，我们使用域名为ns1-leader.vivawebhost.com的DNS服务器（它被用于解析www.google.com.br的IP）做了一次DNS诊断测试。第一次尝试以失败告终，系统提示：超时重试。这应该是因为该服务器系统繁忙，无法处理我们提交的请求。第二次尝试就成功了，顺利地解析出了IP：91.148.168.111。实际上，在服务器遭到篡改后，拥有同一个IP地址的用户所提交的请求均会被实施重定向。

为了进一步确认所得到的Cache信息，我们又检查了带有ns1-leader.vivawebhost.com地址信息的SOA文件。

在合法的Google环境下，系统应返回如下图所示的查询结果：

之后，我们又对“google.com.br”的注册地及实体名的合法性进行了查询。结果显示，关于此域名的信息正在输入中；同时，DNS服务器所负责解析的域名为：ns1.google.com、ns2.google.com和ns3.google.com。与想象中的一样，没有任何一条测试记录与错误地址ns1-leader.vivawebhost.com相匹配。

值得注意的一点是，该域名上一次更新的时间为：2017年1月3日，也即是事故发生的时间。

2. 总结

以上的测试结果使我们坚信，这是一次有预谋的黑客攻击。在此例中，黑客事先对在巴西境内注册的公司域名进行过研究，之后选定了“google.com.br”作为攻击目标。通过修改其DNS服务器中的路由配置信息，将“google.com.br”解析后的地址进行重定向，改为与ns1-leader.vivawebhost.com和ns2-leader.vivawebhost.com解析后的相同地址。这种攻击被称为“域名劫持攻击”。

当DNS服务器中的某些参数值遭到篡改，那么用户原先发送的请求就会被自动执行重定向。在得知事故发生后，负责管理“google.com.br”域名解析的DNS服务器管理员，在第一时间便对错误参数进行了修正。

当攻击者将TTL值（域名解析在DNS服务器中留存的时间）设定为24小时时，DNS服务器便会在这个周期内，自动更新自己的Google地址信息，同时还会给用户传递错误的信息。为了尽快解决这一问题，以防其影响到企业自身，我建议负责提供该域名解析服务的DNS服务商，应尽快清空DNS缓存。而最简单的方法就是重置你的DNS服务。

域名劫持攻击不容小觑，特别是对那些拥有较多域名的大型企业，以及想要访问这些网站的广大互联网用户来说，更是具有巨大的潜在威胁，我们必须给予重视。下面是我们列出的一些关于域名劫持攻击的潜在威胁：

（1） 当用户的请求被强迫重定向到某些黑客设定好的链接上后，用户一旦进入那些网页，便会遭到恶意代码攻击。而黑客往往采用诱导用户下载软件虚假更新包的方式，将恶意代码植入其中，从而完成攻击；

（2） 攻击者还能劫持用户的邮件，并窃取其中的信息；

（3） 通过模拟架设一个SMTP（或IMAP、IMAPS）网络服务器，攻击者能在用户完成网络身份验证的过程中，窃取其身份凭证信息。

如果你已将网络域名管理交与第三方企业来完成，那么我们建议你需要与第三方企业说明，要求他们需按照域名注册及管理的规定严格执行管理，（例如：启用用户身份验证第二模块），以保证网络域名的安全性。

若想了解更多关于域名劫持攻击的信息，可阅读我去年写的文章。文章中介绍了很多关于域名劫持攻击的实际案例，相信一定会加深你对域名劫持攻击的理解。